質量與服務
質量
一、材(cai)料：
公(gong)司陸上充氣產(chan)品(pin)均采用(yong)廣州柏拉圖(tu)pvc夾網布制作而成，材質厚(hou)度0.55-0.45mm ；水上充氣產(chan)品均采用廣州柏拉圖PVC0.6-0.9mm ；SGS認(ren)證(zheng)6P環(huan)保標(biao)準 ，耐寒性能好(hao)，可達到零下40度低溫;阻燃(ran)性能(neng)好(hao)，符合(he)BS5852(英國)標(biao)準，離明(ming)火5秒內自熄.材料中(zhong)的夾網是高強度滌綸絲徑編織(zhi)物，優好的pvc漿(jiang)，采用(yong)刮涂(tu)的(de)方式涂(tu)在夾網兩(liang)面。此種(zhong)材(cai)料(liao)目前是國際上普(pu)遍采用(yong)的(de)漆(qi)膜材(cai)料(liao)，具有環保、耐腐(fu)蝕、柔韌(ren)性好、美觀的(de)特點，是深受市場歡迎和孩子們喜愛的(de)游樂(le)設(she)施。
二(er)、配置：
1、風機：CE、UL、SGS、等多種符合(he)客戶(hu)使用國際認證標準風機，電壓220V-240V,50HZ 國標(biao)(biao)、歐標(biao)(biao) 英標(biao)(biao)、澳規等插(cha)頭(tou)110-120V,60HZ 美規插頭及其他(ta)特殊電(dian)壓如韓國(guo)220-240V 60HZ歐標(biao)插頭。2、維修包：專用粘結劑1瓶 和維修布。
維(wei)修膠水和維(wei)修布用完了(le)？
我廠(chang)對(dui)售出產品三年內(nei)免費提(ti)供維修用的膠水和布(bu)料.您只需給(gei)我(wo)們(men)打個電話報出(chu)產品(pin)編號我(wo)們(men)就會將(jiang)膠水和布料免費寄給(gei)您.若(ruo)您的玩具(ju)不在售后服務之列我(wo)公司會收取(qu)材料成本費.
三、包裝(zhuang):
PVC布(bu)袋包(bao)裝，包(bao)裝布(bu)袋采用與(yu)產品(pin)主(zhu)材質(zhi)一致的(de)材料(liao)制作強度高(gao)，不易損壞可作為收納袋，環保(bao)性能佳不會對清關造(zao)成不必要(yao)(yao)的(de)麻煩，也可根據客(ke)戶要(yao)(yao)求，加免熏蒸木(mu)箱，或其他客(ke)戶要(yao)(yao)求的(de)包(bao)裝形式。
四、設計(ji)：
因充(chong)氣(qi)行(xing)業(ye)是個特殊的行(xing)業(ye)，產品(pin)基本上是需(xu)定(ding)做的。所以(yi)購買之前請(qing)先旺(wang)旺(wang)或電話聯系賣(mai)家溝通。以(yi)免(mian)給您造成(cheng)不必要(yao)的麻(ma)煩。
可(ke)(ke)以根(gen)據場地和用戶的(de)需求量身制(zhi)作，可(ke)(ke)根(gen)據客(ke)戶需要添加不同元素圖案，造型可(ke)(ke)根(gen)據客(ke)戶要求更改，設計圖可(ke)(ke)由(you)客(ke)戶設計或我公司代為設計效果(guo)圖，客(ke)戶方(fang)確認(ren)后生產(chan) 。服務
1.我(wo)想購買，請問如何交易(yi)？
答：客戶(hu)確認購(gou)買(mai)后，先(xian)支付(fu)總貨(huo)款30%定金。我(wo)(wo)們開始生產，發貨(huo)前會聯系你，將70%余款匯入(ru)我(wo)(wo)方(fang)帳號，我(wo)(wo)方(fang)立刻發貨(huo)。
2.能不能不付定金，直(zhi)接貨(huo)到付款？
答：不行。本公(gong)司曾(ceng)采取過不付定(ding)金的(de)方式(shi)，但(dan)有(you)些(xie)客戶在我(wo)們(men)發貨(huo)之后(hou)突然(ran)改(gai)變主意(yi)(yi)，取消訂貨(huo)，我(wo)們(men)只有(you)將貨(huo)物再托運(yun)回來，這(zhe)樣我(wo)們(men)白白損失兩(liang)面運(yun)費，因此，30%定(ding)金體現了客戶購買(mai)的(de)誠意(yi)(yi).
3.貨(huo)物(wu)以什(shen)么方式(shi)送到我(wo)手(shou)里？
答：貨運(yun)方式。我們一般(ban)使(shi)用物(wu)流(liu)(liu)公(gong)司，這些公(gong)司為公(gong)路運(yun)輸；如遇特殊(shu)情況也(ye)可使(shi)用專線物(wu)流(liu)(liu)或中鐵快運(yun)。國(guo)外客(ke)戶(hu)走海(hai)運(yun)。
4.我在××省××地區(qu)××市，能送到我家門口嗎？
答：一般國內大(da)中型城市，貨運均可(ke)到達(da),大(da)概需要(yao)7~10天時間。如遇偏遠地(di)區，貨運不能(neng)直達(da)，可(ke)采取(qu)中轉方式或(huo)由直達(da)城市的朋友代為取(qu)貨再中轉。至于能(neng)否送達(da)門(men)口，需要(yao)與當地(di)物(wu)流(liu)公司根據具體情(qing)況協商(shang)，物(wu)流(liu)公司往(wang)往(wang)會根據遠近，車輛安(an)排，時間等因素決定。
5.運費要多少？誰承擔運費？
答：由于貨(huo)運(yun)公司是根(gen)據(ju)(ju)貨(huo)物體積(ji)計算運(yun)費，因此(ci)不同(tong)貨(huo)物運(yun)費不同(tong)。一般(ban)到(dao)全(quan)國(guo)各直達(da)城市運(yun)費單價在人民幣(bi)100-200元/立方米之間(jian)。你可以根(gen)據(ju)(ju)參數(shu)表標注(zhu)的長(chang)寬(kuan)高(gao)計算體積(ji)，再乘以單價。運(yun)費由購(gou)買方承擔，在提貨(huo)時(shi)交(jiao)給(gei)貨(huo)運(yun)公司。
6.網上那么(me)多(duo)騙子，你們(men)值(zhi)得信賴(lai)嗎？
答： 本公(gong)司(si)長期從事充氣(qi)制品的(de)國(guo)內外業務，實體公(gong)司(si)，誠(cheng)信經營(ying)。位于中國(guo)上(shang)(shang)海，客戶可以本人或委托上(shang)(shang)海朋友來(lai)工廠(chang)實地考察，建(jian)立信任(ren)。一(yi)直以來(lai)，國(guo)內東北(bei)(bei)、北(bei)(bei) 京(jing)、天津(jin)、上(shang)(shang)海、山東、福建(jian)、湖(hu)北(bei)(bei)、安徽、河(he)南、河(he)北(bei)(bei)、陜(shan)西、廣(guang)西、廣(guang)東、中山、海南等許(xu)多朋友均從本公(gong)司(si)購得滿意的(de)充氣(qi)產品等各種(zhong)大型(xing)游(you)樂設備(bei)。
7.你(ni)(ni)們的價格太貴了(le)，××廠家的比你(ni)(ni)們家便宜多了(le)。
答：我們報價(jia)都是(shi)根(gen)(gen)據(ju)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)材料(liao)與做(zuo)工去報價(jia)的(de)(de)(de)(de)，而不是(shi)根(gen)(gen)據(ju)別的(de)(de)(de)(de)廠(chang)家去報價(jia)；我們有(you)自己的(de)(de)(de)(de)原則，過(guo)分便(bian)宜的(de)(de)(de)(de)價(jia)錢是(shi)不會買到(dao)好(hao)東西的(de)(de)(de)(de)，一(yi)分錢一(yi)分貨的(de)(de)(de)(de)說法肯定(ding)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)道(dao)理的(de)(de)(de)(de)！
8.你們的產品質量有保(bao)障嗎(ma)？
答：我們的(de)產(chan)品(pin)均(jun)可以出(chu)口(kou)，所有產(chan)品(pin)都(dou)是按照出(chu)口(kou)的(de)質(zhi)量(liang)標準(zhun)生產(chan)。我們公司產(chan)品(pin)已(yi)通過(guo)在質(zhi)量(liang)、安全、環保(bao)上認證。
9.產(chan)品保修政策是怎(zen)么樣？
答：實行(xing)整體保修一年，在保修期內，我們可(ke)提供原廠零(ling)部件，平時(shi)的維護（換螺絲保養等）維修有你在當地解決(jue)。
10.這款我不喜歡，有沒有其(qi)他(ta)造(zao)型，或者(zhe)價位的選擇嗎(ma)？能定制嗎(ma)？
答：有！可(ke)以進入本(ben)站產品(pin)中心，另(ling)外，工廠可(ke)根據客戶要求訂制充氣產品(pin)，如可(ke)以增加或減去(qu)配置.變(bian)換顏(yan)色(se)等(deng)滿足客戶個性(xing)化需求.